【冷鏈集裝箱運輸保障】 對于食品、醫藥等對溫度有著嚴格要求的貨物，我們提供全程冷鏈集裝箱運輸服務，確保貨物在整個運輸過程中都處于適宜的溫度環境中。我們采用的冷藏集裝箱配備了 GPS 溫控系統，能夠實時監測并調節箱內溫度，將溫度波動范圍精丨準控制在 ±0.5℃以內，同時，這些數據會實時上傳至客戶端，讓客戶能夠隨時了解貨物的溫度狀況。為了避免貨物在港口滯留導致溫度失控，我們與上海港、寧波港的冷鏈倉儲中心建立了深度合作關系，實現了 “冷箱直提”，減少了貨物在港口的停留時間。在 2023 年，我們為生物醫藥客戶運輸疫苗、試劑等溫敏貨物超 2,000 次，在這些運輸過程中，全程溫度達標率達到了 100%，憑借著出色的冷鏈運輸服務，我們成為了多家醫藥企業的冷鏈物流戰略供應商，為保障人民生命健康貢獻了自己的力量。全流程數字化監管，讓每個集裝箱動態盡在掌握。合肥公路整車集裝箱運輸服務以客為尊

【客戶滿意度提升計劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監測體系，在每票運輸完成后，系統會自動向客戶發送評價請求，及時收集客戶的反饋意見。我們設立了客戶體驗改進專項基金，針對客戶反饋的問題實行 “72 小時整改承諾”，確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年，我們根據客戶反饋推出了 20 項服務改進措施，包括電子回單實時推送、異常情況主動預警等，這些措施的實施推動 NPS（凈推薦值）從 68 提升至 82，表明客戶對我們的服務更加認可。我們還定期舉辦客戶開放日活動，與客戶深入交流行業趨勢和服務創新方向，了解客戶的潛在需求。客戶滿意度提升計劃的實施，讓我們能夠不斷改進服務質量，提高客戶的滿意度和忠誠度。公路整車集裝箱運輸服務誠信合作合肥派河港專屬服務團隊，助力皖企出海加速度。

【應急救災物流保障隊】 我們組建了專業的應急物流團隊，配備了 20 輛特種應急車輛，納入上海市應急物資運輸保障體系，隨時準備應對各種突發事件，履行企業的社會責任。在 2022 年疫丨情防控期間，我們的應急物流團隊累計運輸醫療物資超 5000 噸，保障了 200 余家醫療機構的物資需求，為丨疫丨情丨防控工作做出了重要貢獻。團隊定期參與防汛防臺等應急演練，掌握了無人機巡查、臨時倉儲搭建等特殊技能，提高了應對突發事件的能力。在突發事件中，我們能夠快速響應，為保障人民生命財產安全和社會穩定貢獻自己的力量。應急救災物流保障隊的建立，體現了我們的社會責任感，也展現了我們應對緊急情況的實力。

【柔性運力調整方案】 深知客戶需求可能隨市場變化波動，我們推出 “彈性運力池” 服務，可根據客戶訂單量實時調整運輸資源。當客戶突發增量需求時，承諾 12 小時內增補運力，2023 年累計為 300 余家客戶解決緊急加運需求，單日臨時調配車輛 50 輛。對于長期合作客戶，提供 “運力預存” 服務，客戶可提前鎖定優惠運價和車輛資源，旺季無需擔心運力短缺，淡季未使用的預存額度可自動順延至下月。某電子企業通過該方案，旺季運輸成本降低 12%，同時避免了 3 次因運力不足導致的交貨延誤，真正實現 “按需調配、成本可控”。數字化看板管理，客戶隨時掌握在途庫存。

【智慧港口協同創新實驗室】 我們與上海港集團聯合成立了智慧物流實驗室，致力于研發 5G + 自動駕駛集卡、智能理貨等前沿技術，推動智慧港口的建設和發展。目前，實驗室已測試成功集裝箱自動識別系統，該系統的識別準確率達 99.97%，使車輛進閘時間從 3 分鐘縮短至 30 秒，大幅提高了港口的作業效率。實驗室還承擔了交通運輸部 “區塊鏈在港口物流中的應用” 課題研究，積極推動行業標準的制定，為智慧港口的規范化發展貢獻力量。在 2024 年，我們計劃投入 1500 萬元用于智能裝備測試，通過不斷的技術創新和實踐，持續提升港口協同效率，為物流行業的智能化升級提供有力支持。全封閉式掛車+智能溫控，精密儀器運輸 專丨家。洋山港進口集裝箱運輸服務24小時服務

深度數據分析優化路徑，單箱運輸成本下降15%。合肥公路整車集裝箱運輸服務以客為尊

【港口丨罷丨工丨等突發事件應對方案】 針對國際港口可能發生的勞工罷丨工等突發事件，我們構建了多港聯動的應急體系，以保障客戶貨物的順利運輸。我們與寧波港、太倉港等多個港口建立了備用通道協議，當某個港口發生突發事件時，能夠快速切換運輸路線，將突發事件對運輸的影響降到丨低。在 2024 年美西港口丨罷丨工丨期間，我們通過提前改港、臨時倉儲等方案，為客戶避免了超 300 萬元的滯港費損失，有效保障了客戶的利益。為了確保應急體系的有效運行，我們會定期開展應急演練，讓危機響應團隊能夠在 4 小時內制定出完整的應對方案，提高應對突發事件的能力。我們的突發事件應對方案，讓客戶在面對復雜多變的國際物流環境時能夠更加從容，為客戶的國際貿易活動提供了可靠的物流保障。合肥公路整車集裝箱運輸服務以客為尊

上海今成儲運服務有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市等地區的交通運輸行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為行業的翹楚，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將引領上海今成儲運服務供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！