由于第三方物流運(yùn)輸服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流,是伴隨銷售和消費(fèi)同時(shí)發(fā)展的即時(shí)服務(wù)。在將第三方物流運(yùn)輸服務(wù)作為一種產(chǎn)品分析的同時(shí),不能忘記第三方物流運(yùn)輸服務(wù)必須以顧客為導(dǎo)向,即第三方物流運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品還是顧客感知的物流服務(wù)集中。為此,對(duì)第三方物流運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品的分析還必須注重顧客的感知,要分析關(guān)鍵服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受,買賣雙方的相互作用如何形成,以及顧客在服務(wù)過程中是如何準(zhǔn)備參與的。因?yàn)橹挥凶⒅仡櫩偷母兄拍苁狗?wù)具有可接近性,使各種物流服務(wù)的使用感到便利,只有考慮了服務(wù)的可接近性、相互作用和顧客的參與,新的便利性的服務(wù)和支持性的服務(wù)才能真正成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與經(jīng)驗(yàn)豐富的第三方物流公司合作有助于企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和靈活性。南京進(jìn)口冷凍品第三方物流運(yùn)輸
我國(guó)第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點(diǎn):創(chuàng)新戰(zhàn)略。物流的發(fā)展過程就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程。物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運(yùn)輸,實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先要?jiǎng)?chuàng)新觀念,打破傳統(tǒng)思想,借鑒國(guó)際先進(jìn)物流管理思想,與中小企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,探索具有中小企業(yè)物流特色的新思想和新方法。其次要?jiǎng)?chuàng)新組織,充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,借助中小企業(yè)數(shù)量大面廣的特點(diǎn)。建立網(wǎng)絡(luò)化物流新型組織。再次要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù),深入研究中小工業(yè)企業(yè)物流需求,通過引進(jìn)、模仿和創(chuàng)新物流技術(shù)手段,不斷設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和提供有效的物流服務(wù)。之后要?jiǎng)?chuàng)新制度,既要建立以產(chǎn)權(quán)制度為關(guān)鍵的現(xiàn)代企業(yè)制度,也要根據(jù)發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。南京塑料制品第三方物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)通過與多個(gè)供應(yīng)商和承運(yùn)商合作,第三方物流公司可以為企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量。
第三方物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作價(jià)值:客戶運(yùn)作整合。第三方物流運(yùn)輸服務(wù)帶來增值的另一個(gè)方法是引入多客戶運(yùn)作,或者是在客戶中分享資源。例如,多客戶整合的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),可以利用相似的結(jié)合起來的資源,整合的運(yùn)作規(guī)模效益成為提高效率的重要方面。第三方物流運(yùn)輸整合運(yùn)作的復(fù)雜性很高,需要更多的信息技術(shù)與技能。這一整合增值方式對(duì)于單個(gè)客戶進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)作的很不經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)也適用。所以表現(xiàn)出來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是遞增的,如果運(yùn)作得好,將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及更大的客戶基礎(chǔ)。當(dāng)然,一些擁有大量貨流的大客戶也常常投資協(xié)調(diào)和溝通技能及其資產(chǎn),自行整合公司的物流資源。
第三方物流運(yùn)輸服務(wù)商的評(píng)價(jià)方法中常用的評(píng)價(jià)方法:灰色關(guān)聯(lián)度方法。灰色系統(tǒng)理論主要思想是以各因素的樣本數(shù)據(jù)為依據(jù),用灰色關(guān)聯(lián)度來描述因素之間關(guān)系的強(qiáng)弱、大小和次序。建立第三方物流運(yùn)輸供應(yīng)商灰色關(guān)聯(lián)度評(píng)價(jià)模型的步驟為:確定參考序列并對(duì)變量序列進(jìn)行無量綱化處理以期望值作為參考序列;求差序列,構(gòu)造比較矩陣;求較大差和較小差,構(gòu)造關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣;計(jì)算關(guān)聯(lián)度;排序。由于第三方物流運(yùn)輸供應(yīng)商的信息存在不完全性和不確定性,所以灰色關(guān)聯(lián)度方法在第三方物流運(yùn)輸供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中也有著非常普遍的應(yīng)用。第三方物流有助于減少企業(yè)的庫(kù)存持有成本和風(fēng)險(xiǎn)。
在我國(guó)制約第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的主要因素是以下幾個(gè)方面:(1)觀念的影響。中小工業(yè)企業(yè)一般實(shí)行單一的生產(chǎn)管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍封閉,缺乏進(jìn)入市場(chǎng)和社會(huì)的一體化模式,習(xí)慣于傳統(tǒng)的企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)方式,重生產(chǎn)、輕儲(chǔ)運(yùn),難以形成現(xiàn)代物流管理思想,對(duì)第三方物流運(yùn)輸存在認(rèn)識(shí)上觀念上的障礙,是影響第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的根本因素。(2)結(jié)構(gòu)的影響。中小企業(yè)量大面廣,總規(guī)模不小,但組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,低水平重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入,在相當(dāng)多行業(yè)形成產(chǎn)品供大于求、結(jié)構(gòu)性過剩,普遍存在產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低,缺乏社會(huì)化、專業(yè)化分工協(xié)作,是影響第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的重要因素。與第三方物流合作可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的運(yùn)輸和環(huán)保目標(biāo)。湖州塑料制品第三方物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)可以根據(jù)需要選擇部分的第三方物流服務(wù)。南京進(jìn)口冷凍品第三方物流運(yùn)輸
第三方物流運(yùn)輸企業(yè)有著什么優(yōu)勢(shì)?(1)減少固定資產(chǎn)投資,加速資本周轉(zhuǎn)。企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購(gòu)買物流設(shè)施,建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和信息網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)物流設(shè)施。這些資源對(duì)于缺乏資金的企業(yè)特別是中小型企業(yè)面言是沉重的負(fù)擔(dān)。而如果使用3PL不只減少了設(shè)施的投資,還解放了倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì)方面的資金占用,加速了資金周轉(zhuǎn)。(2)提供靈活多樣的客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。假如你是原材料供應(yīng)商,而你的原材料需求客戶需要迅速補(bǔ)充貨源,你就要有地區(qū)倉(cāng)庫(kù)。通過3PL的倉(cāng)庫(kù)服務(wù),你就可以滿足客戶需求,而不必因?yàn)榻ㄔ煨略O(shè)施或長(zhǎng)期租憑而調(diào)拔資金并以經(jīng)營(yíng)靈活性上受到限制。如果你產(chǎn)品供應(yīng)商,利用3PL還可以向客戶提供超過自己提供他們的更多樣的服務(wù)品種,為客戶帶來更多的附加價(jià)值,使客戶滿意度提高。南京進(jìn)口冷凍品第三方物流運(yùn)輸