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佑光智能半導體科技(深圳)有限公司2025-04-21
售后服務系統(tǒng)自動生成問題工單，明確責任人和解決時限。問題解決后，由客戶進行滿意度評價；每月對反饋問題進行分類分析，將高頻問題反饋至研發(fā)部門改進產(chǎn)品設計；建立典型案例庫，用于員工培訓和服務流程優(yōu)化。
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