艾住未來（西安）科技有限公司2025-08-05

在客戶服務方面，AI技術能為智能酒店提供個性化體驗支持，以AI住未來為例，其AI系統可記錄客人入住偏好，如常用室溫、餐飲選擇等，當客人再次入住時，系統會自動調整客房環境并推送相關服務建議。同時，AI語音助手能24小時響應客人需求，處理開燈、叫餐等指令，減少人工服務壓力的同時，讓客人獲得更及時的反饋，提升服務滿意度。

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