以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù),以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、最佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來(lái)越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流,他們不單單來(lái)自管理咨詢公司,更多**來(lái)自國(guó)內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助**借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,包括以電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)為**的趨勢(shì)演進(jìn);以未來(lái)企業(yè)形態(tài)為**的投融資并購(gòu)決策;以戰(zhàn)略、***風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈、IT規(guī)劃為**的科學(xué)管理;以品牌運(yùn)營(yíng)、危機(jī)管理為**的企業(yè)資產(chǎn)管理;以東西方哲學(xué)為**的“觸及人類靈魂”的思想體系。**層次高,包括聯(lián)想集團(tuán)副總裁、國(guó)內(nèi)***咨詢公司創(chuàng)始人等級(jí)別的眾多角色,形成了中國(guó)的智慧高地。專業(yè)建議,助力企業(yè)優(yōu)化決策。江蘇企業(yè)管理咨詢互惠互利
進(jìn)入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長(zhǎng),這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內(nèi)容。管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到***經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際***咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行***、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó),咨詢產(chǎn)業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展**快、**穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門(mén),其年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的年增長(zhǎng)率,成為德國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分。浙江市場(chǎng)企業(yè)管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
正常運(yùn)作■ 供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸,與企業(yè)實(shí)際需求不匹配■ 內(nèi)部摩擦嚴(yán)重,各部門(mén)互相指責(zé),氣氛越來(lái)越差■ 績(jī)效衡量方式粗糙,衡量結(jié)果既不能幫助供應(yīng)鏈自我修復(fù)存在的問(wèn)題,也不能很好地提高組織與人員積極性解決方案:供應(yīng)鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架,同時(shí)從供應(yīng)鏈管理技術(shù)而言,SCOR模型是供應(yīng)鏈管理的**。構(gòu)建集成供應(yīng)鏈的基本原則包括:● 細(xì)分客戶,使供應(yīng)鏈滿足不同類型客戶需求。● 關(guān)注市場(chǎng)和客戶信號(hào),使整個(gè)供應(yīng)鏈供需計(jì)劃一體化。● 從“推動(dòng)式”(PUSH)供應(yīng)鏈運(yùn)作轉(zhuǎn)向“拉動(dòng)式”(PULL)供應(yīng)鏈運(yùn)作。● 引入SCOR機(jī)制。● 延遲策略。● 發(fā)展與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。● 對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效測(cè)量和評(píng)價(jià)。● 戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(shù)(IT)對(duì)供應(yīng)鏈的支撐。
管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。診斷是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。方案是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。個(gè)性化服務(wù),滿足不同企業(yè)需求。
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門(mén)墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來(lái)事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達(dá)方式上也有很大的變化,從一開(kāi)始只講“我”或“我們部門(mén)”,到講“我們”以及“這個(gè)流程”,體現(xiàn)出來(lái)的是交流時(shí)的換位意識(shí)、全局整體觀念,而不是以往的封閉的自我保護(hù)式的反擊。供應(yīng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種,一是銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題,各自目標(biāo)不完全一致,信息共享不夠,配合作戰(zhàn)不到位;二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有:■ 按合同承諾及時(shí)交貨率低,客戶滿意度低。■ 庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理,一方面為“救火”在緊急采購(gòu);一方面又庫(kù)存積壓嚴(yán)重,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低,影響企業(yè)正常運(yùn)作專業(yè)咨詢,助力企業(yè)突破瓶頸。江蘇企業(yè)管理咨詢互惠互利
市場(chǎng)營(yíng)銷,助力企業(yè)拓展市場(chǎng)份額。江蘇企業(yè)管理咨詢互惠互利
擺脫純粹利益驅(qū)動(dòng)的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢**團(tuán)成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績(jī),他們參與微咨詢事業(yè),一方面認(rèn)同微咨詢必將成為一種咨詢服務(wù)趨勢(shì);而更多是源于濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng);他們樂(lè)于分享;對(duì)中國(guó)企業(yè)的成熟、成就存有個(gè)人情懷;愿意把已知貢獻(xiàn)給未知、后繼者,幫助他們少走彎路、少犯錯(cuò)誤。他們的仁心與坦蕩,使得他們?cè)谶M(jìn)行微咨詢活動(dòng)中,使命感更勝于所得的有形價(jià)值。
資源集約**經(jīng)濟(jì):微咨詢的服務(wù)流程力求給“微客戶”及“微**”**給力、經(jīng)濟(jì)的支持。微咨詢網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)幫助有需求的客戶客觀公立的匹配**,對(duì)接微咨詢服務(wù);同時(shí)成為微**的助手,幫助**做專業(yè)的售前調(diào)研,以保障雙方在有限的時(shí)間內(nèi)咨詢效果比較大化。這種服務(wù)方式是社會(huì)分工進(jìn)化的結(jié)果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了客戶與**匹配對(duì)接的**短鏈條。資源更集約,獲取更經(jīng)濟(jì)。 江蘇企業(yè)管理咨詢互惠互利
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