如在杭州，一批有“老杭州”之稱的志愿者為中外游客提供的服務，就為許多人交口稱贊。**認為要增強旅游咨詢服務的功能，還得像杭州那樣協(xié)調(diào)和使用各類社會資源。●把脈“公共服務”的屬性須強化“近些年，雖然各地在旅游咨詢服務中心建設上有了一些創(chuàng)新，有的還制定了地方相關標準，但從全國范圍來看，這一塊兒仍然是個弱項。”長期關注旅游咨詢服務中心建設的中國社會科學院旅游研究中心主任張廣瑞表示，盡管許多城市在形式上已經(jīng)有了這樣的設施，但在認識上仍然有很多誤區(qū)。旅游信息咨詢服務的主要內(nèi)容是：回答來訪者提出的有關旅行和旅游活動的問題。楊浦區(qū)旅游咨詢共同合作

此外，功能不完善也是游客反映較多的一個問題。西安游客劉先生表示，隨著國內(nèi)自駕游等旅游方式的興起，如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指導與幫助，但多數(shù)旅游咨詢中心的服務內(nèi)容還停留在展示和推薦一些現(xiàn)成的資料和大眾化的出游線路上，無法為個性化的旅游者提供幫助。在采訪中，業(yè)內(nèi)人士向記者介紹了韓國旅游發(fā)展局于2008年6月在北京設立的韓國旅游咨詢中心。該中心是專為前往韓國的中國游客設立的。游客在那里不可以索取韓國旅游指南、地圖等實用性資料，還可以獲得行程安排、景點介紹等方面的相關信息。崇明區(qū)數(shù)據(jù)旅游咨詢創(chuàng)新服務旅游信息咨詢實質(zhì)上就是為委托方服務，從委托方的利益出發(fā)。

(三)有利于旅游企業(yè)對外宣傳促銷和市場調(diào)研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產(chǎn)品信息的中介者，是各類旅游企業(yè)樹立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產(chǎn)品的一個特殊媒介。反過來，旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進行旅游產(chǎn)品調(diào)查、旅游需求消長調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計等一系列市場調(diào)研活動，獲取市場反饋信息，為將來旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務管理策略及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，提供決策依據(jù)。(四)有利于消除旅游市場信息不對稱現(xiàn)象。

旨在為中外游客提供公正、準確、的旅游信息和服務。近幾年，桂林旅游咨詢服務愈加深入具體。如他們?yōu)樵絹碓蕉嗟淖择{車游客推出了自駕車旅游咨詢服務，不單把這項服務長期固定了下來，而且還經(jīng)常出門“擺攤設點”，請來醫(yī)生、汽車修理工和交警一起為自駕車游客服務。這種把服務工作“前沿化”的做法讓游客非常感動。一位來自香港的客人曾感慨地說：“沒想到桂林能提供這么好的服務！”在首都北京，2001年開始投資建設的旅游咨詢服務站成了城市旅游的一道風景。在2008北京的奧運記憶中，550個藍色的信息咨詢亭被人們親切地稱為“藍立方”。“藍立方”用小窗口塑造了大形象，它的成功從多個方面給我國的旅游咨詢服務提供了啟示。如當?shù)氐貓D、導游圖及景點介紹等。

旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關旅行、游覽、休閑、度假等活動相關信息的非商業(yè)性咨詢服務。旅游信息咨詢服務的主要內(nèi)容是：回答來訪者提出的有關旅行和旅游活動的問題；應來訪者要求提供有關旅行和旅游等方面的建議；為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料，如當?shù)氐貓D、導游圖及景點介紹等；接受旅游者投訴并負責及時向旅政管理部門和其他相關部門轉(zhuǎn)達；接受旅游救助請求并協(xié)助相關部門進行旅游緊急救助活動。旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢)，也可以是遠程服務(如電話、網(wǎng)絡服務)。咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作。虹口區(qū)創(chuàng)新旅游咨詢價格表格

為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料。楊浦區(qū)旅游咨詢共同合作

結(jié)果是真正游客往來集中和對信息需求量集中的地方，例如機場、車站、客運碼頭、廣場或重要的商業(yè)區(qū)沒有，而設置咨詢中心的地方，游客很難發(fā)現(xiàn)。似乎設置這些中心并不是真正為了游客方便，而是為了管理者方便。另外，從管理與運營來看，除了杭州等為數(shù)不多的城市外，大多數(shù)城市的咨詢中心運營方式單一，基本上只提供單一的問詢服務和簡單的信息服務，幾乎沒有任何經(jīng)營性的活動，甚至連展示性的空間都沒有。“由于與旅游企業(yè)缺乏必要的聯(lián)系，也難以得到行業(yè)的有效支持。”張廣瑞說。由于沒有被定位為社會公共服務設施。楊浦區(qū)旅游咨詢共同合作

上海明聞企業(yè)管理有限公司是一家上海明聞企業(yè)管理有限公司成立于2016年08月08日，注冊地位于上海市普陀區(qū)綏德路889弄3號217-79室，法定代表人為黃樺。經(jīng)營范圍包括企業(yè)管理咨詢，商務咨詢，旅游咨詢，企業(yè)形象策劃，會務服務，展覽展示服務，電子商務（不得從事增值電信、金融業(yè)務），從事網(wǎng)絡科技領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢，建筑裝修裝飾建設工程專業(yè)設計與施工，設計、制作及利用自有媒體發(fā)布廣告，園林綠化，物業(yè)管理；銷售：服裝鞋帽，日用百貨，橡塑制品，皮革制品，文化辦公用品，體育用品，計算機軟硬件及輔助設備，人才中介，財務咨詢，代理記賬 。 【依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】的公司，是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于商務咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務，是商務服務的主力軍。明聞企業(yè)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。明聞企業(yè)始終關注自身，在風云變化的時代，對自身的建設毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使明聞企業(yè)在行業(yè)的從容而自信。