評估項9：及時反饋用戶申訴32.是否及時反饋用戶申訴App運營者應(yīng)妥善受理并及時反饋用戶申訴，原則上在15天內(nèi)回復(fù)處理意見或結(jié)果。上述自評估實施比較好讓第三方做或者內(nèi)部審計部門做，不然自己又當(dāng)運動員又當(dāng)裁判，會影響判斷標準。還有就是依據(jù)自評估結(jié)果，針對性做整改即可。四、總結(jié)1、關(guān)注app專項治理工作組的動態(tài)，掌握比較新工作要求指示。2、對現(xiàn)有的app都要開展自評估，以免因違規(guī)被處罰。3、針對違法違規(guī)收集個人信息的app，app投訴渠道。下架的app還能繼續(xù)使用嗎？個人信息收集隱私合規(guī)檢測措施

移動應(yīng)用隱私問題嚴重據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，87%的移動APP存在隱私違規(guī)問題APP隱私風(fēng)險既來自APP本身，又來自SDK等組件企業(yè)移動辦公構(gòu)成復(fù)雜自研企業(yè)移動應(yīng)用，第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用，多方協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用，基于第三方開源應(yīng)用，海量第三方SDK：幾乎所有的移動應(yīng)用開發(fā)過程中或多或少引入了各種類型的第三方SDK來滿足使用需要自己整改非常難-政策解讀難，人工檢測成本高：監(jiān)管機構(gòu)多、政策更新快工信部、網(wǎng)信辦、公安部、教育局監(jiān)管發(fā)文頻率為3~6個月，更新非常快。APPSTORE隱私合規(guī)檢測常見問題工信部app備案流程有哪些？

評估項 4：不應(yīng)在隱私政策等文件中設(shè)置不合理條款 19. 隱私政策等文件是否存在免責(zé)等不合理條款-App 運營者不應(yīng)在用戶協(xié)議、服務(wù)協(xié)議、隱私政策等文件中出現(xiàn)免除自身責(zé)任、加重用戶責(zé)任、排除用戶主要權(quán)利條款。 注：免除自身責(zé)任是指 App 運營者免除其依照法律規(guī)定應(yīng) 當(dāng)負有的強制性法定義務(wù)； 加重用戶責(zé)任是指 App 運營者要求用戶在法律規(guī)定的義務(wù)范圍之外承擔(dān)責(zé)任或損失；排除用戶主要權(quán)利是指 App 運營者排除用戶依照法律規(guī)定或者依照合同的性質(zhì)通常應(yīng)當(dāng)享有的主要權(quán)利。

    是否經(jīng)用戶自主選擇同意當(dāng)App運營者收集的個人信息超出必要信息范圍時，應(yīng)向用戶明示所收集個人信息目的并經(jīng)用戶自主選擇同意。注1：必要信息指與基本業(yè)務(wù)功能直接相關(guān)，缺少該信息則基本業(yè)務(wù)功能無法實現(xiàn)的信息。注2：自主選擇同意是指個人信息主體通過書面聲明或主動做出肯定性動作，對其個人信息進行特定處理做出明確授權(quán)的行為。肯定性動作包括個人信息主體主動作出聲明（電子或紙質(zhì)形式）、主動勾選、主動點擊“同意”“注冊”“發(fā)送”“撥打”、主動填寫或提供等。27.是否收集與業(yè)務(wù)功能無關(guān)的個人信息App不應(yīng)收集與業(yè)務(wù)功能無任何關(guān)系的個人信息。28.是否在用戶明確拒絕后繼續(xù)索要權(quán)限、打擾用戶對于用戶明確拒絕使用、關(guān)閉或退出的特定業(yè)務(wù)功能，App不應(yīng)再次詢問用戶是否打開該業(yè)務(wù)功能或相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限。App更新升級后，不應(yīng)更改原有的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置。3）、App運營者對用戶權(quán)利的保障評估項8：支持用戶注銷賬號、更正或刪除個人信息評估點評估標準30.是否支持用戶注銷賬號App應(yīng)提供注銷賬號的途徑（如在線功能界面、客服電話等），并在用戶注銷賬號后，及時刪除其個人信息或進行匿名化處理。工信部下架了哪些app？

    但是準確性可能達不到。、權(quán)利交給用戶特基礎(chǔ)的智能是依賴于數(shù)據(jù)，如果用戶想要享受更加智能的體驗，那么在享受著智能來便利的同時，也會失去更多的隱私，相應(yīng)地也會收到更加精細的廣告投放。這是目前大多數(shù)APP做智能推薦的一個大邏輯。哪可不可能在應(yīng)用內(nèi)讓用戶可以設(shè)置隱私保護模式，在不影響用戶正常使用的前提下開啟隱私保護模式，開啟隱私模式后用戶的數(shù)據(jù)不會被上傳到云端，以此保證用戶個人隱私安全。、總結(jié)任何事物都有其兩面性，“這是一個智能的年代，也是一個沒有隱私的年代”，魚和熊掌不可兼得，比如輸入法其實就是一個游走在隱私和智能之間的產(chǎn)品。如果用戶想要享受更加智能的輸入法體驗，那么在用戶享受著云端聯(lián)想詞庫帶來便利的同時，也會被更加精細的廣告投放與更多隱私問題。工信部第十七批隱私。工信部隱私合規(guī)檢測優(yōu)惠

app被應(yīng)用商店下架了怎么辦？個人信息收集隱私合規(guī)檢測措施

    評估項4：不應(yīng)在隱私政策等文件中設(shè)置不合理條款評估點評估標準19.隱私政策等文件是否存在免責(zé)等不合理條款A(yù)pp運營者不應(yīng)在用戶協(xié)議、服務(wù)協(xié)議、隱私政策等文件中出現(xiàn)免除自身責(zé)任、加重用戶責(zé)任、排除用戶主要權(quán)利條款。注：免除自身責(zé)任是指App運營者免除其依照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)負有的強制性法定義務(wù)；加重用戶責(zé)任是指App運營者要求用戶在法律規(guī)定的義務(wù)范圍之外承擔(dān)責(zé)任或損失；排除用戶主要權(quán)利是指App運營者排除用戶依照法律規(guī)定或者依照合同的性質(zhì)通常應(yīng)當(dāng)享有的主要權(quán)利。2）、App收集使用個人信息行為評估項5：收集個人信息應(yīng)明示收集目的、方式、范圍評估點評估標準20.是否向用戶明示收集、使用個人信息的目的、方式、范圍1、在用戶安裝、注冊或開啟App時，應(yīng)主動提醒用戶閱讀隱私政策。。2、當(dāng)App打開系統(tǒng)權(quán)限時（不包括用戶自行在系統(tǒng)設(shè)置中打開權(quán)限的情況），App應(yīng)當(dāng)說明該權(quán)限將收集個人信息的目的。3、收集個人敏感信息時，App應(yīng)通過彈窗提示等好方式向用戶明示收集、使用個人信息的目的、方式、范圍。21.若使用Cookie及其同類技術(shù)收集個人信息，是否向用戶明示當(dāng)使用Cookie等同類技術(shù)。個人信息收集隱私合規(guī)檢測措施

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