用快件箱投遞應征得收件人同意；生鮮產品不得使用智能快件箱投遞；智能快件箱未標明信息將受處罰；保管期限內不得向收件人收費?？爝f進村2020年，中國國家郵政局印發了《快遞進村三年行動方案（2020-2022年）》?！缎袆臃桨浮访鞔_，到2022年底，中國農村快遞服務深度***增強，縣、鄉、村快遞物流體系逐步建立，城鄉之間流通渠道基本暢通，農村綜合物流服務供給力度明顯加大，快遞服務“三農”成果更加豐碩，廣大農民可以享受到更加便捷高效的快遞服務，符合條件的建制村基本實現“村村通快遞”。為實現此工作目標，《行動方案》提出要堅持統籌規劃、政策**，市場配置、創新驅動，因地制宜、分類推進的原則，鼓勵郵快合作、快快合作、駐村設點、交國家郵政局召開局長辦公會議，審議并原則通過了《快件**查詢信息服務規范》。《快件**查詢信息服務規范》適用于快遞服務組織提供的國內快件、國際快件和港澳臺快件的**查詢信息服務?！犊旒?*查詢信息服務規范》的內容分別為必選和可選兩類。2014年9月24日********主持召開的***常務會議上力促快遞業內外資公平有序競爭。決定進一步開放國內快遞市場，推動內外資公平有序競爭。這正是要發揮鰻魚效應，讓國內外快遞企業同臺競爭?？爝f業正在由勞動密集型向資本、技術密集型加速升級?；ǘ紖^新型快遞服務總結

    中國的驛站開始發展。截至2015年底，全國主要城市安裝智能快件箱已逾6萬組，投遞快件逾2億件?？爝f服務產業鏈進一步延伸，國家郵政局力推快遞業務板塊由“1+1”向“1+3”拓展，逐步實現電子商務、制造業、跨境貿易多點開花?？爝f已經成長為支撐電商發展的主渠道，2015年，行業支撐網絡零售交易額超3萬億元。快遞業正在由勞動密集型向資本、技術密集型加速升級。2015年1月4日從國家郵政局獲悉，“十二五”時期，中國快遞業年支撐國內網購交易額突破3萬億元?？爝f業務量和業務收入分別增長，行業收入占GDP比重從，新增就業崗位100萬個以上。統計顯示，2015年，快遞業務量完成，同比增長48%。**高日處理量超過，快遞業務收入完成2760億元，同比增長35%。2015年，全國鄉鎮快遞服務營業網點覆蓋率提升至70%，其中江蘇、上海、天津實現100%全覆蓋。2016年12月20日，2016年我國快遞業務量已突破300億件、同比增長53%，繼續穩居世界***。得益于“快遞下鄉”工程的推進，我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提升至80%.據統計，2016年前11個月，全國快遞服務企業業務量累計完成，同比增長；業務收入完成，同比增長；11月份成為史上“**忙快遞月”，日均快遞業務量超過，是2015年同期的。花都區海洋快遞服務歡迎來電現代快遞業的發展甚至與世界各地區的經濟發展密不可分。

    在剛剛過去的“雙12”，全天郵政企業、快遞企業共攬收快遞包裹，比2015年同期增長.2017年3月28日，國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示，我國快遞業務量規模繼續穩居世界**，在全球占比超過四成，對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。報告統計，從2010年每十萬人、增加至2016年每十萬人15個快遞網點；從2010年每千平方公里，增加至2016年每千平方公里。2018年10月29日，國家郵政局發布2018年**季度郵政行業經濟運行情況通報。通報顯示，**季度，全國快遞業務量完成，同比增長；快遞業務收入實現，同比增長24%。通報還指出，快遞三季度增速出現回升，月度間流量更趨均衡。**季度，全國快遞業務量和業務收入同比增速相比2017年同期有所下降。在關聯產業的各個部門中，快遞增速繼續保持**?？旒吭露乳g差異呈現收縮態勢，淡旺季特征趨于淡化，月度間流量更趨均衡。中國2020年快遞業務量于9月10日達到500億件。10月18日，中國快遞業務量已超600億件。2020年**季度，中國累計完成快遞業務量，同比增長，超2019年同期水平。9月份，快遞業務量完成，同比增長，農村地區收投快件超200億件，超過2019年全年，農村地區快遞處理量增速比城市高10個百分點以上。

    倒逼國內企業改善經營管理能力，提升服務水平。2009年，新《郵政法》頒布實施，早已在中國市場開展快遞業務的外資物流公司開始向中國**申請國內快遞許可。外資快遞一直看好中國市場的成長前景。商務部研究院國際市場研究部主任趙玉敏表示，“隨著外資快遞巨頭進入國內快遞市場，將加劇市場競爭，提升市場效率。”她分析認為，一方面，外資企業進入將加劇國內市場競爭，不僅中小快遞企業，即使大型快遞企業也將面臨嚴峻的挑戰；另一方面，外資快遞巨頭經營模式成熟，在管理、信息技術等方面具有競爭優勢，這些都將促使國內快遞企業加強經營管理，提高服務質量。[18]2019年11月11日，國家郵政局發布預測：預計11—18日期間，快遞行業處理的郵快件業務量將達到28億件。為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備，已臨時補充近40萬人。做到“四個不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調派費，不能隨意亂下指標，不能隨意扣延結算費用?？旌献鳌⒖焐毯献骷捌渌献鞯榷喾N方式推進。年關將至，不少快遞公司的快遞員都開始陸續返鄉。這股返鄉潮、辭職潮從2014年12月開始形成規模。從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。

    共同打造電商社會化物流新標準。2012年5月28日，簽署戰略協議的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上***涵蓋了國內物流的**陣營，其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1～3日限時達”服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。[15]野蠻分揀國家郵政局正式公布新的《快遞市場管理辦法》，2013年3月1日起正式實施。其中，“野蠻分揀”被新增納入規管，**高可罰3萬元。市民投訴快遞企業后，郵政管理部門將及時處理，并在30日內作出答復。智能快件箱2019年7月19日，國家郵政局對外發布《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，自2019年10月1日起施行?！豆芾磙k法》共35條，明確智能快件箱是指提供快件收寄、投遞服務的智能末端服務設施，不包括自助存取非寄遞物品的設施、設備。根據該管理辦法。20世紀末期，成為大型快遞公司的主要貨源集散地。花都區海洋快遞服務歡迎來電

快遞公司在一個城市內的業務活動，現代快遞業的設想在二戰之后才逐步確立?；ǘ紖^新型快遞服務總結

    2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長53%，繼續穩居世界***。得益于“快遞下鄉”工程的推進，我國鄉鎮快遞網點覆蓋率已提升至80%。2017年3月28日，國家郵政局發布2016年中國快遞發展指數報告顯示，我國快遞業務量規模繼續穩居世界**，在全球占比超過四成，對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%?，F代快遞業的發展甚至與世界各地區的經濟發展密不可分。隨著全球經濟一體化進程不斷加快，各國間的貿易壁壘不斷消除，國際貿易和國內貿易活動愈加活躍，生產、經營和社會活動趨于高效率和快節奏，時間價值越來越重要，大量的樣品、單證、商務函件、資料的快速傳遞需求，為函件快遞業者提供了大量的貨源。隨著科學技術的發展，產品的科技含量增加，高科技企業的大量產品，體積小、重量輕，貨值卻很高，占用流動資金很大，快遞運輸能將這些產品盡快送給客戶，并提供良好的包裝、倉儲、報關物流服務，滿足了企業的需要，實現了**大可能的社會化分工。在不斷的發展過程中，逐步形成了以處理文件、資料、圖紙、貿易單證等為主的函件快遞和處理樣品、高附加物品、社會活動禮品和家庭***商品等為主的貨物快遞，這兩種方式同時得到發展，只是小規模的快遞公司由于其能力有限?；ǘ紖^新型快遞服務總結

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