移動互聯網營銷是基于手機、平板電腦等移動通信終端,利用互聯網技術基礎和無線通信技術來滿足企業和客戶之間的交換產品概念、產品、服務的過程,通過在線活動創造、宣傳、傳遞客戶價值,并且對客戶關系進行移動系統管理,以達到一定企業營銷目的的新型營銷活動。 [1]移動互聯網營銷借助彩信、短信、微信、公眾號群發、wap、APP、二維碼、手機應用等手機和移動互聯網技術,市場上的移動互聯網營銷主要包括WAP、APP、彩信、即時IM工具等方式。這些新營銷方式不僅具有靈活性強、精細性高、推廣性、互動性強等特點。網絡營銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。武進區哪些互聯網營銷培訓平...
網絡營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業在網絡營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。2008年是網絡時代,互聯網成了各種信息傳播的載體,近幾年網絡營銷方式發展漸漸成熟,消費者對網絡營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網絡推廣不僅*是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌,借助互聯網覆蓋面廣的特點,打造**品牌。定義和工作網店銷售,也叫售前客服,是網店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通,達成客戶消費的一種工作,跟傳統商店售貨員的工作類似。廣義地說,企業利用一切網絡(包括社會網絡,計算機網絡;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;徐州質量互聯網營銷培訓概...
對于改進型網絡營銷策劃,著重考慮原有基礎上受制約的因素,不僅要跟上網絡市場的步伐,更需要洞察同行對手在網絡營銷上采取的各種方法。對于一個企業在發展過程中遇到的問題,必須與網絡市場相結合,網絡與市場相結合發展,才能在網絡大市場中占得一席。企業網絡營銷策劃書:5w2h定律:5個w是指:what 方案要解決的問題是什么?執行方案后要實現什么樣的目標?為企業能創造多大的價值。who 誰負責創意和編制? 總執行者是誰? 各個實施部分由誰負責?互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網絡營銷有別于其他種營銷方式的特性。南京質量互聯網營銷培訓好處1、網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間...
就業方向網絡營銷專業學生畢業后可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅游、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、**管理、網絡營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。就業崗位營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售**、客戶服務管理員等。可在制造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和****等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售、客戶服務管理員等。新北區標準互聯網營銷培訓平臺移動互聯網就是將移動通信和互聯網二者結合起來,成為一體。在**近幾年里,移...
14、自媒體營銷:自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平臺包括個人博客、微博、微信、貼吧等。15、新媒體營銷:新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創造性(creativity)、關聯性(relation),互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。并且出現了網絡雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為網絡營銷。南通智能化互聯網營銷培訓供應商定制...
2、搜索引擎優化:即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網絡品牌。3、電子郵件營銷:是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。4、即時通訊營銷:利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。5、病毒式營銷:病毒營銷模式來自網絡營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。溧陽哪些互聯網營銷培訓好處網絡營銷有傳播廣、信息量大等特點...
讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達:段落要簡短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方,可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。7.表現專業水準。不要把人模式化,不要居高臨下地對他們說話,不要隨便猜測。尊重別人,亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準,對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。常州一站式互聯網營銷培訓熱線網絡營銷不單單是一種營銷手段,更是一...
1、網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。2、網絡銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅,網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。蘇州如何互聯網營銷培訓銷售電話移動互聯網就是將移動通信和互聯網二...
營銷方案制定1、網絡營銷戰略規劃:總體目標與戰略方案。2、網絡營銷計劃:①. 網絡營銷目標;②. 企業實施網絡營銷的內容與方式;③. 企業網頁設計框架;④. 網絡營銷實施方案;⑤. 網絡營銷應注意的問題。網絡營銷策劃對于不同的產品和市場在進行網絡營銷行為之前必須對該產品投放市場以及產生效果有一個提前的預測,市場調查的出現,網絡配合網下進行的各種宣傳行為,構成了整個營銷環節。以下是網絡SEO對于企業在進行網絡營銷工作之前**重要的兩點:曾經進行過網絡營銷,但在網絡發展迅速和更新頻率加快的同時,現有的網絡營銷機制已經無法滿足大眾口味,多個方面受到了影響。表示產品負面新聞直接影響到產品在市場的受捧程...
2、搜索引擎優化:即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網絡品牌。3、電子郵件營銷:是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。4、即時通訊營銷:利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。5、病毒式營銷:病毒營銷模式來自網絡營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。鐘樓區品牌互聯網營銷培訓好處也是指組織或個人基于開發便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系...
(4)延續了網絡營銷活動的系統性:網絡營銷的系統性是經過長期實踐檢驗的基本原則之一,網絡營銷的內容包括規劃、實施及運營管理,而不僅*是某種方法或某個平臺的應用,只見樹木不見森林的操作模式是對網絡營銷的片面認識。網絡營銷的信息傳遞特點:(1)信息傳遞效率更高(2)信息傳遞方式多樣化(3)信息傳遞渠道多種渠道(4)信息傳遞方向雙向交互(5)信息傳遞噪聲傳遞屏障1.網絡營銷不是孤立存在的網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而**存在,在很多情況下,網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之...
營銷方案制定1、網絡營銷戰略規劃:總體目標與戰略方案。2、網絡營銷計劃:①. 網絡營銷目標;②. 企業實施網絡營銷的內容與方式;③. 企業網頁設計框架;④. 網絡營銷實施方案;⑤. 網絡營銷應注意的問題。網絡營銷策劃對于不同的產品和市場在進行網絡營銷行為之前必須對該產品投放市場以及產生效果有一個提前的預測,市場調查的出現,網絡配合網下進行的各種宣傳行為,構成了整個營銷環節。以下是網絡SEO對于企業在進行網絡營銷工作之前**重要的兩點:曾經進行過網絡營銷,但在網絡發展迅速和更新頻率加快的同時,現有的網絡營銷機制已經無法滿足大眾口味,多個方面受到了影響。表示產品負面新聞直接影響到產品在市場的受捧程...
第四個誤區——“網絡營銷就是網上銷售”。網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果,網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網絡營銷本身并不等于網上銷售。對于兩者之間的差別,具體可以參考后文網絡營銷與電子商務的區別論述。搜索引擎競價比如:百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費,見效快,但成本高,而且容易遭同行有意點擊。微博自從2011年微博的誕生,微博營銷替換了曾經風靡一時的博客推廣,取代了它的地位,成為現在網絡營銷中最常見的推廣方法之一。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。蘇州質量互聯網營銷培訓熱線就業方向網絡營銷專業學生畢業...
中小企業網絡營銷存在四個誤區。隨著網絡***地滲透到企業運營和個人生活當中,網絡營銷也逐漸為越來越多的企業所認識與采用。然而,由于網絡營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業難免出現諸多誤區,造成投入與產出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業受到打擊,也或多或少地影響了網絡營銷這種二十一世紀**有發展前景的營銷手段的發展。***個誤區——“建網站幫企業賺錢”。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數人把這句話理解成“有了網站就一定能夠賺到錢”。其實,企業建網站,只**企業走出了開展網絡營銷的第一步。有了網站,就有了通過互聯網絡展示產品、展示服務的窗口凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展...
博客這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動,瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說,博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。論壇論壇推廣,一種傳統的網絡推廣方式,費時費力,效果卻不見得怎么好。凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為網絡營銷。溧陽質量互聯網營銷培訓概況網絡營銷不單單是一種營銷手段,更是一種文化,信息化社會的新文化,引導媒體進...
8、有可重復性和可檢索性,網絡營銷可以將文字、聲音、畫面結合之后供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。網絡營銷9、受眾關注度高,據資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。病毒營銷模式來自網絡營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。金壇區智能化互聯網營銷培訓平臺網絡營銷,亦稱作網上營銷或者電子營銷,...
注重市場調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。方式1、搜索引擎營銷:即SEM(通常以PPC為**),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,并點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然后通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。天寧區一站式互聯網營銷培訓銷售電話1...
迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。3.對在網上購物的客戶來說,**討厭的事情就是問詢信石沉大海,或者答復姍姍來遲。4.通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件,讓他們知道你公司**近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。5.用電郵與客戶溝通時,要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊“發送”按鈕前要小心。利用***的溝通技巧。這要從郵件的標題開始,保證標題反映了郵件的內容。2012年,全球網民總數量(以訪問用戶量為標準)已接近20億,將近全球總人口的三分之一。南通如何互聯網營銷培訓包含10...
網絡銷售圍繞著互聯網展開,網絡銷售的四大定位分別是:1、產品特點定位:知道產品的核心競爭力是什么也就是通常我們所說的賣點。2、產品人群定位:我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體進行分析。3、產品市場定位:我們要知道我們的產品在市場上的占有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰不殆。4、網絡銷售方法定位:根據上述條件產品的賣點,客戶群體分析,競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的網絡銷售方式。具體的網絡銷售方法見下文介紹。電子商務的內涵很廣,是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。徐州質量互聯網營銷培訓服務費第一步是將自己的企業***快速地搬到互聯...
為了理解網絡營銷的全貌,有必要為網絡營銷下一個比較合理的定義,從“營銷”的角度出發,將網絡營銷定義為:網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯**性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。重要性網絡營銷的優勢在于能夠給企業提供直接面向消費者的平臺,這不僅降低了企業的銷售成本,使產品的價格可以實現價格的**小化,使企業獲得比較大利益,而且還能突出產品銷售過程的價格優勢,縮短了產品與消費者之間流通的時間值。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網絡營銷的主要方法之一,也是網絡營銷的基本職能。江蘇標準互聯網營銷培訓服務費迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。3....
網絡營銷產生于20世紀90年代,90年代互聯網媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列網絡營銷策劃,制定和實施的營銷活動,可以更有效的促成交易的新型營銷模式。簡單地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。隨著互聯網影響的進一步擴大,人們對網絡營銷理解的進一步加深,以及出現的越來越多網絡營銷推廣的成功案例,人們已經開始意識到網絡營銷的諸多優點并越來越多地通過網絡進行營銷推廣。網絡銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。天寧區質量互聯網營銷培訓24小時服務網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketin...
11、軟文營銷:軟文廣告顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫,那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內外兼修,才是**有力的營銷手段。網絡營銷不單單是一種營銷手段,更是一種文化,信息化社會的新文化,引導媒體進入一個新的模式。金壇區品牌互聯網營銷培訓24小時服務12、體...
移動互聯網就是將移動通信和互聯網二者結合起來,成為一體。在**近幾年里,移動通信和互聯網成為當今世界發展**快、市場潛力比較大、前景**誘人的兩大業務,它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的,所以移動互聯網可以預見將會創造怎樣的經濟神話。一、技術的創新:手機終端的創新;開發多樣化的移動數據業務;安全技術的開發。二、營銷的創新包括:營銷信息的創新;營銷方式的創新;營銷思路的創新。三、產業價值鏈的調整和完善。渠道推廣、聯盟推廣、手機應用商店推薦、手機預安裝和app開發。簡單地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。徐州本地互聯網營銷培訓概況第一步是將自己的企...
2.網絡營銷不等于網上銷售網絡營銷是為**終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果,但這并不是結果,因此網絡營銷本身并不等于網上銷售。網絡營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。3.網絡營銷不等于電子商務網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其**是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,網絡營...
對于改進型網絡營銷策劃,著重考慮原有基礎上受制約的因素,不僅要跟上網絡市場的步伐,更需要洞察同行對手在網絡營銷上采取的各種方法。對于一個企業在發展過程中遇到的問題,必須與網絡市場相結合,網絡與市場相結合發展,才能在網絡大市場中占得一席。企業網絡營銷策劃書:5w2h定律:5個w是指:what 方案要解決的問題是什么?執行方案后要實現什么樣的目標?為企業能創造多大的價值。who 誰負責創意和編制? 總執行者是誰? 各個實施部分由誰負責?2012年,全球網民總數量(以訪問用戶量為標準)已接近20億,將近全球總人口的三分之一。常州一站式互聯網營銷培訓包含4、網絡營銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統媒...
第一步是將自己的企業***快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。第二步是通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為**。第三步是網站流量監控與管理。通常我們采用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。2024年,網絡銷售等消費新業態不斷發力,實物商品網上零售額比2023年增長6.5%。常州質量互聯網營銷培訓供應商網絡銷售是通過互聯網把產品進行...
廣義地說,企業利用一切網絡(包括社會網絡,計算機網絡;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網絡,無線網絡;有線通信網絡與移動通信網絡等)進行的營銷活動都可以被稱為網絡營銷。狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網絡營銷。2016年的概念為:網絡營銷是基于互聯網和社會關系網絡連接企業,用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃,實施及運營管理活動。網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。南京品牌互聯網營銷培訓咨詢熱線本國網絡營銷發展的五個階段:20...
就業方向網絡營銷專業學生畢業后可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅游、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、**管理、網絡營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。就業崗位營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售**、客戶服務管理員等。可在制造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和****等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體戰略的一個組成部分。金壇區創新互聯網營銷培訓咨詢熱線拍賣拍賣定價策略是一種較為新穎的定價策略,物品起始的價格非常低,甚至為零,但是經過一番消...
13、O2O立體營銷:O2O立體營銷,是基于線上(Online)、線下(Offline)全媒體深度整合營銷,以提升品牌價值轉化為導向,運用信息系統移動化,幫助品牌企業打造***渠道的立體營銷網絡,并根據市場大數據(BigData)分析制定出一整套完善的多維度立體互動營銷模式,從而實現大型品牌企業***以營銷效果為以***視角,針對受眾需求進行多層次分類,選擇性地運用報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網絡、移動在內的各類傳播渠道,以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進行深度互動融合,涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官,對受眾進行全視角、立體式的營銷覆蓋,幫助企業打...
4、網絡營銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網絡營銷可以提供進一步的產品查詢需求。5、成本低、速度快、更改靈活,網絡營銷制作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成制作,而傳統廣告制作成本高,投放周期固定。網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。溧陽本地互聯網營銷培...