酒店客房控制系統(tǒng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢:1、成熟的系統(tǒng)軟件:酒店客房控制系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗(yàn)積累,功能強(qiáng)大,注重細(xì)節(jié),穩(wěn)定可靠。它包括系統(tǒng)服務(wù)器端軟件和客戶端軟件。服務(wù)器端軟件可適應(yīng)多種操作系統(tǒng)(WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER),使用功能強(qiáng)大的MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。客戶端軟件有四個模塊,它們分別是客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務(wù)功能的控制與顯示模塊和空調(diào)控制模塊和工程管理模塊。接口豐富,比較全的參與酒店網(wǎng)絡(luò)化管理,采用ODBC(開放的數(shù)據(jù)庫連接:OpenDatabaseConnectivity)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的編程接口或OPC方式可與多家飯店管理系統(tǒng)(西軟、中軟、貴德、泰能和MICROS-FIDELIO)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理。2、兼容性強(qiáng):可與多種類型的門鎖系統(tǒng)兼容,讀取門鎖卡的預(yù)置信息。酒店客房控制系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng),防靜電、耐高溫、抗干擾。武漢高級酒店客房控制系統(tǒng)原理
酒店客房控制系統(tǒng)有哪些功能模式?退房模式:當(dāng)客人按下“退房”鍵后,信息自動傳輸至服務(wù)器,相關(guān)服務(wù)人員及時進(jìn)行查房,前臺服務(wù)人員可提前進(jìn)行結(jié)帳工作,以避免客人在前臺等待過長時間。當(dāng)客人取卡離開客房后,空調(diào)自動進(jìn)入“待租模式”運(yùn)行,保持室內(nèi)通風(fēng)。客人退房后,服務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況通過專有功能開關(guān)將客房狀態(tài)設(shè)置為”等待檢查”或”維修房”等,并實(shí)時傳送至系統(tǒng)軟件。特殊模式:系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生特別情況時,系統(tǒng)會實(shí)時進(jìn)行控制和報警提示,如當(dāng)客房無人而房門又長時間處于打開狀態(tài),系統(tǒng)會發(fā)出提示信息,提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理,保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全;當(dāng)客人身體不適或有特殊情況時,可按動客房內(nèi)的SOS緊急呼叫按鈕,系統(tǒng)會快速傳送至所有終端計(jì)算機(jī)聲音報警,提示相關(guān)人員作出應(yīng)急處理。深圳高級酒店客房控制系統(tǒng)定做智慧酒店發(fā)展趨勢表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。
酒店客房控制系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)的一部分,基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮,應(yīng)該有專門針對電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列酒店客房控制系統(tǒng):在酒店客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下,原有的開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載,徹底消除了長期以來酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂,完全維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象。電子產(chǎn)品在運(yùn)行中難免出現(xiàn)故障,酒店客房控制系統(tǒng)能通過自動偵測終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報監(jiān)控中心,這將很大程度的提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。
酒店客房控制系統(tǒng)的優(yōu)勢:一、房燈光的控制,取電卡與門匙卡的統(tǒng)一,只有授權(quán)的卡才能取電,實(shí)現(xiàn)客人離房后,房間內(nèi)電器電源的切斷,有效的避免了不必要的電源浪費(fèi)。二、智能識別:區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應(yīng)取電,增加酒店專屬身份識別功能,有效識別非法卡;可根據(jù)不同人群設(shè)置不同取電模式,通過遠(yuǎn)程傳輸插卡人員信息至服務(wù)臺及控制中心,如顧客卡,服務(wù)人員卡,管理人員卡等,及時了解入房信息。三、歡迎模式:當(dāng)客人打開房門,廊燈自動亮起進(jìn)入;插卡后受控電源開啟,房間各燈由門口到房內(nèi)依次點(diǎn)亮,遮陽窗簾自動開啟,溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài),使客人有賓至如歸的感覺。選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本。
智慧酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗(yàn),因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務(wù)方面。客控系統(tǒng)安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調(diào)整,屆時廠家的服務(wù)能否及時到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗(yàn)和客房的銷售。因此,選擇服務(wù)有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務(wù)質(zhì)量的考慮外,其實(shí)還有一個重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保也是人類一直倡導(dǎo)的主題。選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本。酒店客房控制系統(tǒng)可以對客人身份進(jìn)行智能識別,酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意,為相關(guān)客人提供針對性的個性化的服務(wù)。蘇州國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)品牌
智慧酒店智能控制系統(tǒng)的系統(tǒng)價值:提高酒店的環(huán)境與服務(wù)的價值。武漢高級酒店客房控制系統(tǒng)原理
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的青年依賴于手機(jī)和極控面板。人們對于酒店的要求,也不單純只是要求機(jī)械化的服務(wù),酒店業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和智能化已勢在必行,即智慧酒店客房控制系統(tǒng)趨勢勢在必行。趨勢一:酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線,這迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以增強(qiáng)酒店的重點(diǎn)競爭力。趨勢二:人工智能和青年人都是屬于時代的產(chǎn)物,而智慧酒店無疑是將這兩者很好的結(jié)合了起來,利用現(xiàn)代科技手段賦能傳統(tǒng)物理空間,將青年人出行目的中的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進(jìn)行整合,用空間的形式承載著這個被重新定義的場所。趨勢三:智慧酒店的推出,讓酒店業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的歷史機(jī)遇,智能化、品質(zhì)化、商務(wù)化將成為酒店發(fā)展的趨勢。智慧酒店建設(shè)將系統(tǒng)地提升管理和服務(wù)水平,從根本上顛覆傳統(tǒng)酒店業(yè)的運(yùn)營和盈利模式。武漢高級酒店客房控制系統(tǒng)原理